FAQ
Domande frequenti
Cosa significa "Bring Your Own API Key"? +
Mneme non chiama le API di Claude o GPT per te — le chiami tu, dal tuo browser, con le tue chiavi. Devi avere un account attivo su Anthropic, OpenAI, Google o qualsiasi altro provider che vuoi usare. Mneme gestisce la memoria e l'orchestrazione; le chiamate AI restano a tuo carico direttamente con il provider.
Cosa succede se raggiungo il limite di 100 memories nel piano Free? +
Puoi continuare a usare Mneme e leggere le memories esistenti, ma non ne verranno salvate di nuove. Puoi archiviare manualmente quelle meno importanti per fare spazio, oppure passare al piano Pro per sbloccare memories illimitate.
I miei dati sono al sicuro? Chi li vede? +
Le tue memories e conversazioni sono salvate su Supabase con Row Level Security — nessun altro utente può accedere ai tuoi dati. Noi non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per addestrare modelli. Le chiamate AI vanno direttamente da te al provider (Anthropic, OpenAI, ecc.) — Mneme non le vede.
Posso esportare i miei dati? +
Sì. Dal piano Pro puoi esportare tutte le tue memories in CSV, JSON o Markdown. Puoi anche esportare le conversazioni in Markdown e i progetti in JSON. Nessun lock-in.
Quando arriva il piano Team? +
Il piano Team richiede la funzionalità multi-utente — memories condivise tra più persone e permessi per ruolo. È in sviluppo. Se sei interessato a usare Mneme in team,
scrivici — ti contatteremo in anteprima.
Posso cancellare in qualsiasi momento? +
Sì, nessun vincolo contrattuale. Cancelli quando vuoi dal pannello impostazioni. Se paghi annualmente e cancelli prima, ti rimborsamo i mesi non utilizzati.